|
Q:買いたいのですが、どうすればいいですか?
A:[カートに入れる]ボタンをクリック後、右上の[購入手続きへ]ボタンをクリックしてください。その後、「住所入力」
画面で氏名・住所などをご入力していただき、確認画面にて確認後、ご注文を確定してください。
Q:銀行振込したけど商品が届かないのですが。
A:当店の不備で未発送になっている場合とヤマト運輸のメール便で遅延または紛失の可能性がございます。
早急に状況をお調べし、すぐにご連絡させていただきます。
Q:どのくらいで商品届くの?
A:商品の到着は銀行振込ですと振込みいただいた日から2日〜3日です。交通状況やその他の理由により遅れてしまう場合があります。
Q:商品の状態が非常に悪いのだけど交換できる?
A:交換可能です。しかしながら状態を確認する必要がございますので一度送料着払いで返送してください。
在庫がある商品に関しましては商品到着後すぐに発送させていただきます。在庫が無い場合は誠に申し訳
ございませんが、しばらくお待ちいただくことになってしまいます。
Q:個人情報の取り扱いはどうしてますか?
A:個人情報に関しましては基本的に破棄いたしません。以後ご注文の際に円滑に処理ができるように保存させ
ていただいております。当店にて保存しております個人情報に関しましては、厳重なセキュリティの元一切外部
に漏れることが無いように保管しておりますのでご安心くださいませ。詳細はサポートの個人情報保護の項目を
ご確認ください。
Q:詐欺とかではないですよね?
A:詐欺などは一切ございません。放映新社が販売しておりますので安心してご購入してください。
Q:価格交渉は出来ますか?
A:誠に申し訳ございませんが価格交渉は基本的に受付しておりません。
|